Area di intervento: welfare aziendale
Fonte di finanziamento: risorse aziendali
Popolazione coinvolta: 150 dipendenti con età media inferiore ai 40 anni nelle sedidi Marcon (VE) e Marina di Montemarciano (AN).
Riferimento Normativo: Contratto integrativo aziendale
Cosa?
Il Colorificio San Marco
Come?
E’ stato stipulato un accordo sul nuovo sistema welfare con le organizzazioni sindacali attivo dall’1 gennaio 2014. L’intero sistema di welfare sviluppato originariamente con le parti sociali è stato integrato sulla base dei nuovi bisogni manifestati dai dipendenti e ha portato a siglare a novembre 2014 un protocollo di solidarietà che vale per tutta Coop Adriatica, a dispetto delle aree geografiche di riferimento e dei diversi contratti integrativi aziendali. A questo fine, è stata condotta un’indagine sui bisogni dei dipendenti su un campione di 1300 dipendenti e focus group nelle diverse aree geografiche, ai quali hanno partecipato dipendenti differenti condizioni lavorative e familiari (approccio bottom-up).
Il servizio welfare è pensato come continuativo, in quanto non legato alla retribuzione variabile dei dipendenti e alla performance aziendale. Ogni anno viene pertanto stanziato un budget fisso dedicato.
Per il futuro la cooperativa intende collaborare con altre realtà cooperative del territorio fare rete così da riuscire ad ottenere prezzi più vantaggiosi per i servizi acquistati. Al momento sta progettando una collaborazione con altre cooperative del territorio per la realizzazione di centri estivi per i figli dei dipendenti.
Tutte le iniziative sono comunicate ai dipendenti in busta paga e tramite newsletter aziendale. Sono state affisse locandine nei punti vendita e organizzati incontri (n. 350 in 6 mesi) in tutti i luoghi di lavoro e punti vendita da parte dei responsabili del servizio welfare e delle risorse umane che hanno presentato i servizi offerti. E’ stato anche realizzato un sito web dedicato chiamato “+ x te” nel quale i dipendenti possono visualizzare tutti i servizi. Al portale sono iscritti attualmente oltre 4000 dipendenti su una popolazione aziendale totale di circa 9.400. L’ufficio welfare dispone infine di un numero di telefono dedicato che risponde alle chiamate dei dipendenti e che nei primi dieci mesi di attività ha ricevuto 1355 contatti telefonici.
Per il 2015 è prevista un’azione di monitoraggio, tramite survey rivolta ai dipendenti, sul livello di gradimento delle iniziative.
Perché ha successo?
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- Perché va incontro ai bisogni delle persone in questo momento di crisi attuale.
- Perché il servizio welfare è pensato come continuativo, in quanto non legato alla retribuzione variabile dei dipendenti e alla performance aziendale
- Perché intende prevedere interventi uniformi in tutte le sedi dell’azienda a prescindere dalla dislocazione geografica
- Perché grazie agli interventi rivolti alla persona non rischia di avere un welfare troppo sbilanciato sui servizi alla famiglia.
- Perché contribuisce a rinsaldare il rapporto azienda-lavoratori e nel contempo a rinforzare l’immagine sociale dell’azienda grazie alle attività per lo sviluppo del territorio.
- Perché la fruizione delle iniziative è supportata da un’efficace e ben strutturata azione di comunicazione rivolta ai dipendenti
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Aziende che hanno implementato lo strumento:
Colorificio San Marco, sede legale: Via Alta, 10 30020 MARCON (VE)
Azienda con 250 dipendenti in 8 siti produttivi in Europa
Unità interessata dall’intervento: Sede di Marcon (VE) e di Marina di Montemarciano (AN)
Settore di attività: produzione di vernici